new8new8
Đăng ký

Giải trí trong tầm kiểm soát

Cách thiết lập giới hạn giải trí an toàn tại new8

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá hành vi, thiết lập hạn mức cá nhân và kích hoạt chế độ tự loại trừ giúp bạn chủ động bảo vệ bản thân khi tham gia sảnh game.

Tự đánh giá ngay Liên hệ hỗ trợ

01

Quy trình chủ động kiểm soát hành vi

Để duy trì thói quen lành mạnh, người chơi cần thực hiện các bước tự kiểm soát từ khâu nhận diện đến việc áp dụng công cụ hạn chế trên hệ thống.

  1. 1

    1. Nhận diện dấu hiệu

    Tự đánh giá xem việc giải trí có ảnh hưởng đến tài chính và thời gian cá nhân hay không.

    Bước đầu tiên
  2. 2

    2. Đặt giới hạn thời gian

    Quy định rõ số giờ chơi tối đa mỗi ngày và nghiêm túc tắt thiết bị khi hết giờ.

    Quản lý thời gian
  3. 3

    3. Giới hạn ngân sách

    Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia trò chơi.

    Quản lý tài chính
  4. 4

    4. Kích hoạt tự loại trừ

    Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát.

    Công cụ bảo vệ
  5. 5

    5. Tìm kiếm trợ giúp

    Liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp để nhận tư vấn kịp thời.

    Hỗ trợ chuyên sâu

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ, đảm bảo môi trường giải trí đúng độ tuổi.

Xác minh danh tính nghiêm ngặt

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh độ tuổi hợp pháp trước khi kích hoạt tài khoản.

Yêu cầu bắt buộc

Ngăn chặn đăng ký ảo

Hệ thống tự động rà soát và từ chối các thông tin cá nhân không khớp hoặc có dấu hiệu giả mạo.

Bộ lọc tự động

Khuyến nghị bộ lọc gia đình

Hướng quan trọng giúp phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát để bảo vệ con em khỏi nội dung giải trí.

Giải pháp phối hợp

Xử lý vi phạm tức thì

Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy mọi kết quả nếu phát hiện hành vi gian lận tuổi tác.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên sâu để nhận diện rủi ro và hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ giới hạn tài khoản bất cứ lúc nào.

01

Tư vấn viên chuyên trách

Nhân sự được đào tạo để xử lý các yêu cầu liên quan đến kiểm soát hành vi chơi game.

Đội ngũ chuyên biệt
02

Kích hoạt khóa tài khoản

Hỗ trợ đóng băng tài khoản nhanh chóng theo yêu cầu tự loại trừ của người chơi.

Xử lý khẩn cấp
03

Cung cấp liên kết hỗ trợ

Kết nối người chơi với các tổ chức quốc tế chuyên tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi.

Kết nối ngoại mạng
04

Bảo mật thông tin yêu cầu

Mọi yêu cầu tự loại trừ và lịch sử tư vấn đều được giữ bí mật tuyệt đối theo chính sách.

Bảo mật thông tin
05

Hoạt động liên tục

Kênh tiếp nhận yêu cầu hoạt động không ngày nghỉ để can thiệp kịp thời khi bạn cần.

Sẵn sàng 24/7

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức vận hành của các công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi tại new8.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.

Gợi ý thực tế
02Chế độ tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi được kích hoạt, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản của bạn trong một khoảng thời gian tự chọn (từ vài tuần đến vài tháng). Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy yêu cầu tự loại trừ trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của công cụ bảo vệ, các yêu cầu tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn cam kết ban đầu. Bạn cần đợi hết thời gian đã thiết lập.

Gợi ý thực tế
04Làm sao hệ thống phát hiện người chơi chưa đủ tuổi?

Chúng tôi sử dụng công nghệ xác thực thông tin và yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi có nghi ngờ. Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp sẽ bị khóa ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
05Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn tạm khóa tài khoản và kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý.

Gợi ý thực tế